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근로계약 당사자가 아니더라도 근로조건을 실질적·구체적으로 지배·결정하는 자는 사용자로 인정
계약외사용자와의 분쟁도 노동쟁의에 포함. 원청에 대한 쟁의행위 정당성 근거 마련
하청이 교섭을 요구했을 때, 우리가 응해야 하는지 체크리스트로 자가진단
교섭요구부터 단체교섭까지 6단계 절차를 스텝 다이어그램으로 한눈에 파악
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